2020-04-18 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 システムへのアクセスに失敗する場合 システムへのアクセスにあたってエラーの内容について説明します。 以下はシステムが発呼するエラーですが、これ以外のエラーは通信回線等に原因がある場合またはプロバイダー提供のサーバーに障害が発生している可能性が高いです。端末 […]
2020-04-14 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX 操作手順の説明 出庫・入庫時の注意事項 出庫時の登録画面で「入庫時刻」を「入庫予定時刻」と勘違いして設定してしまうと、出庫したつもりがいきなり「入庫済」となってしまいます。 出庫時の入力画面が、最近使い始めた方にはこのように誤解されやすいと考え、売上登録がない […]
2020-04-14 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX 操作手順の説明 休職時の対応について 休職モードの創設について 休職者向けのモード(休職モード)が定義されました。休職モードへの移行、休職モードからの復帰についてはシステム管理者への申請により行われます。休職モードにおいては、支払済のライセンスを消費しない代 […]
2020-04-13 / 最終更新日時 : 2021-11-11 電脳TX 操作手順の説明 乗降地検索の拡張方法 乗降地の検索機能とは 乗車地や降車地を設定するにあたっては検索機能を使用することができます。検索機能を使用すると駅名や乗場などの拠点に関する情報を簡単に入力することができます。 これまでこの機能は自分が在籍している都道府 […]
2020-04-10 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 未出庫と未入庫をチェックする機能について 新機能の概要 下記の2項目について月度単位でチェックを行います。該当するデータがある場合には、日別集計画面または月次集計画面の冒頭で、問題の見つかった営業日が一覧表示されます。 未出庫と表示された場合 (未 […]
2020-03-08 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 走行距離計の管理機能 走行距離計(ODO)の値を毎日記録したい人向けの機能を追加しました。 機能を有効にする 利用にあたっては、利用者情報画面から「走行距離計の値を入力/管理する」を有効にしてください。 出庫時の操作 出庫時のODOメーター値 […]
2020-02-07 / 最終更新日時 : 2021-09-03 電脳TX 公式ガイド 【公式】乗降記録を修正する 乗降記録を修正(または削除)するには以下のいずれかの方法で行います。 日別集計画面から行う方法 メニュー>メイン>日別集計画面を開きます。 乗降記録の一覧画面から時刻表示のリンクを押します。 乗降記録の編集画面が開きます […]
2020-02-06 / 最終更新日時 : 2021-11-11 電脳TX 公式ガイド 【公式】乗降記録の登録 実車になったら iPadTaxi Navigator では営業中に「乗降記録」を1件ずつ登録します。この登録はお客様が降車してから1件ずつ登録する方法や、入庫してからまとめて登録する方法も考えられますが、お客様が乗車にな […]
2020-02-05 / 最終更新日時 : 2022-09-08 電脳TX 公式ガイド 【公式】出庫する 出庫処理を行う 出庫する手順について説明します。 メニュー>メイン>日別集計を選択してください。 出庫対象の営業日になっているかを確認してください。 もし表示されている日付が出庫対象の営業日と異なる時は、選択画面の隣にあ […]
2020-02-04 / 最終更新日時 : 2021-09-03 電脳TX 公式ガイド 【公式】カレンダーを設定する 新規(月初)にカレンダーを登録する 月初には以下の画面が表示されます。休暇カレンダーを変更するを押します。またはメニュー>メイン>カレンダー編集を選択してください。 当月のカレンダー画面(一覧表)が表示されます。まず当月 […]
2020-02-02 / 最終更新日時 : 2022-03-14 電脳TX 公式ガイド 【公式】システム利用上の注意事項 全般的な注意点 本システムはお互いの乗降履歴をシェアすることで成り立っています。それは会員間での信頼があってこそです。会員登録に際しては各位の個人情報(所属等)を入念に確認し、業務に前向きに取り組まれている方にご参集頂い […]
2019-06-25 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-06-24 障害の内容 2019年6月24日 23:00頃より、以下の問題が発生しました。 備考の選択肢を開くボタンが機能しない 期間集計画面がエラーで開けない 年間集計画面がエラーで開けない 復旧日時 2019年6月25日 13: […]
2019-05-29 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX その他の情報 【公式】LITE機能版について iPadTaxi Navigator LITE機能版とは? フル機能版と比較して、毎回の乗車記録を作成せずに使用できる簡易バージョンという位置づけです。 当システムをご利用中の他車の動き(どこに居るか?実車中なのか?)を […]
2019-05-05 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-05-05 障害の概要 2019年5月5日 09:00頃、以下のようなエラーが頻発する事態を引き起こしました。 調査の結果、システム管理者による運用作業におけるケアレスミスが原因とわかりました。 同日、9:40に当該ファイルを元に戻 […]
2019-04-17 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-04-16 障害の概要 2019年4月16日 17:00頃、システムのデータベースの一部のデータが消失する障害が発生しました。 調査の結果、システム管理者による運用作業におけるケアレスミスが原因とわかりました。 関係者各位にご迷惑を […]
2019-03-06 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 迎車料金の設定方法と使い方 はじめに 迎車料金が一律固定のタクシー会社ではメーター料金とは別に迎車料金を徴収する方式になります。この場合に迎車料金には遠距離割引と障害者割引は適用されないため、基本運賃とは別に迎車料金を別枠で登録する必要があります。 […]
2019-02-15 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-02-15 発生原因について 2019年2月15日 0:20頃から0:45頃にかけてサーバーにアクセスしずらい状況が生じました。当該事象の原因についてレンタルサーバー運営会社に問い合わせしたところ、調査の結果、サーバーの最大接続数を […]
2019-02-03 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 公式ガイド 【公式】システムにログインする システムにログインするには以下のURLにアクセスしてください。 https://ipadtaxi.jp/login.php 以下の画面が表示されたら、あらかじめ利用登録に使用したSNSアカウントの種類を選択してください。 […]
2019-02-01 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 利用端末を登録する 利用申込時に利用予定の端末の種類をお伺いしておりますが、その後に機種変更があったりで現状と異なっている場合には、以下の手順で利用端末の申請内容を変更することができるようになりました。 利用者情報>その他のオプションから「 […]
2019-01-18 / 最終更新日時 : 2023-05-26 電脳TX 操作手順の説明 復路高速代の入力機能 ご要望の多かった復路高速代の別途入力に対応いたしました。前提として往路(顧客による支払)とは異なり、復路での高速代は乗務員負担で一括入金する前提で記載しています。 往復で高速を利用した場合 乗降記録の入力画面で高速[また […]
2019-01-13 / 最終更新日時 : 2025-03-08 電脳TX 注意事項 試用アカウント利用上の注意事項 試用アカウントについて 試用アカウントは実業務の中でご利用頂き、ご納得いただいた上で継続的にご利用いただけるかのご評価頂くために発行しております。利用上のルールを一読頂き、ご納得いただいた上でのご利用をお願い致します。 […]
2018-12-13 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 自動ログインに失敗しました 質問 LINE版のシステムにアクセスしようとすると「自動ログインに失敗しました」と表示されて先に進めない。 回答 お使いのブラウザでCookieを受け入れない設定にしていると表示されてしまいます。お使いのブラウザによって […]
2018-11-25 / 最終更新日時 : 2018-11-25 電脳TX 操作手順の説明 年間集計機能について ご要望のありました年間集計機能をご用意しました。 メニューから「年間集計」を選択すると以下の画面が開きます。指定された日付(赤枠で表示)の前月度から1年分の月間集計値を一覧表示します。日付を変更すると変更された日付に応じ […]
2018-11-25 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 メールアドレスの登録 システムからの各種通知にはeメールアドレスを使用します。eメールアドレスは入会申込時にご入力を頂いていますが、そのメールアドレスが正しいかどうかを確認するために「メールアドレス設定」によりメールアドレスの承認を行ってくだ […]
2018-11-22 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 一覧表示されている金額以上を入力したい 質問 例えば売上の選択肢として5000円以上が表示されていませんが、これ以上の金額を入力するにはどうしたら良いでしょうか? 回答 入力チェックボックスを有効化してください
2018-11-22 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 入庫時に[登録]ボタンがグレーになって押すことができない 質問 入庫処理をしようとしたら「未登録の一時保存データが見つかりました」が表示されており、[登録]ボタンが非活性(グレー)になっているため、処理を続行できません。どうしたら良いでしょうか? 回答 これは当日に仮登録データ […]
2018-10-04 / 最終更新日時 : 2018-10-04 電脳TX 操作手順の説明 実車率から営走距離を設定する 入庫処理における「営走距離」の入力において、従来どおり数値を入力するのではなく当日の実車率から自動計算する方法も選択できるようになりました。(所属会社のシステムによって、あらかじめ実車率が日計レポートに印字され、「営走距 […]
2018-09-19 / 最終更新日時 : 2018-09-19 電脳TX 操作手順の説明 降車時刻の自動設定機能について 利用者情報において「降車時刻を入力」を有効にしている場合、乗降記録の編集画面に「降車時刻」が表示されますが、この時刻はこれまで手動で設定することしかできませんでした。 このたび、降車場所を設定する際に現在地設定ボタン(下 […]
2018-03-15 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 シートベルトボタンについて 乗降記録編集画面に[シートベルト]が追加されました。 このボタンを押すとお客様向けに(シートベルト着用を促す)音声メッセージが再生されます。
2018-03-15 / 最終更新日時 : 2021-09-04 電脳TX 操作手順の説明 トランク利用について トランクにお荷物をお預かりした場合には「トランクを利用」を有効にしてください。画面上部に大きめの警告画面が表示されるようになります。お客様からトランクにお預かりした荷物を下ろし忘れることのないようにご注意ください。
2018-03-13 / 最終更新日時 : 2018-03-13 電脳TX 操作手順の説明 降車時刻と空車時間の管理機能について 乗車前の空車時間を管理する機能を用意しました。 空車時間の定義 空車時間は以下のように定義されます。 空車時間 = 前回の降車時刻(※) - 今回の乗車時刻 厳密な空車時刻を管理したい場合には、後述のオプションを有効化 […]
2018-02-10 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX その他の情報 iPadTaxi Navigator の利用例 以前(2017-09-09から2017-09-10にかけて)ツイッターで公開した iPadTaxi Navigator を使った実況中継ツイートをまとめました。利用イメージを掴んでいただくために改めて公開したいと思います […]
2018-02-10 / 最終更新日時 : 2018-02-10 電脳TX よくあるご質問(FAQ) マップ上に表示されるバルーンの条件について 質問 マップ上に表示されるバルーンは、各々の局面で何が表示されているのでしょうか? 回答 マップ上に表示されるバルーンの表示条件を以下に整理しました。ご確認ください。 【お知らせ画面】 直近乗車場所(※) 【情報掲示板】 […]
2018-02-07 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 迎車を利用した場合の料金検索結果について 質問 料金検索を見てて一つお聞きしたいことが大阪のタクシーさんは迎車で料金は発生しないのでしょうか?伊丹地区に関しても、阪急とフクユは迎車が発生しほかの会社は迎車料無料です。 本題ですが、迎車800m(MAX)次は1キロ […]
2018-02-04 / 最終更新日時 : 2022-09-08 電脳TX 公式ガイド 【公式】乗降検索の使い方 乗降検索機能がリニューアルされ、強化されました。 過去の乗降記録を様々な角度で検索利用することができます。 乗降検索の使い方 メニューから乗降検索を選択します。 検索条件を入力します。 [乗降記録を検索する]を押します。 […]
2017-11-21 / 最終更新日時 : 2018-02-07 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 仕事中に翌日になってしまいました 質問 今日は14:30出庫の9:00時回送で出ているのですが、今お客さんを降ろして記録を登録したところ次の日の扱いになってしまいました。「○時以降は次の日になる」仕様なのでしょうか? 回答 14:30から出庫して朝9:0 […]
2017-11-08 / 最終更新日時 : 2018-02-23 電脳TX よくあるご質問(FAQ) ハンドル名は変更しても良いですか? 質問 ハンドル名は苗字が初期登録されていますが、勝手に変更してもよいのでしょうか? 回答 システム上やツイッターに発信される売上速報に表示される担当者の氏名は登録された本名ではなく、「ハンドル名」が使用されています。この […]
2017-11-05 / 最終更新日時 : 2020-04-20 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 大阪市域交通圏以外でシステムを使うことはできますか? 質問 大阪市域交通圏以外でシステムを使うことはできますか? 回答 全く問題なく利用することができます。 大阪市域交通圏に限っては設定された住所が省略表示となります。 また、大阪市以外の場合は以下の接頭語が付与されます。 […]
2017-11-05 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 高速(有料)道路を使った場合は? 質問 高速(有料)道路を使用した場合にはどのように処理をしたら良いですか? また帰路に高速を使用した場合はにはどのように処理をしたら良いですか? 回答 往路高速代 例えば乗客を乗せて高速を利用し、メーター料金が2,390 […]
2017-10-06 / 最終更新日時 : 2023-05-26 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 乗車地を手入力しても良いですか? 質問 乗車地をわかりやすいように「大阪駅」や「曾根崎新地」と手入力することがありますが、この場合、蓄積される乗降データに反映されるのでしょうか? 回答 乗降地は手入力することもできますが、推奨されません。 手入力した地名 […]
2017-10-06 / 最終更新日時 : 2023-05-26 電脳TX よくあるご質問(FAQ) iPadを縦向きで使用することはできますか? 質問 車載スペースが限られているので、iPadを縦向きで使いたいのですが… 回答 iPadを縦向きにすると、自動的に携帯電話向けの画面になります。その場合、地図の同時表示がサポートされません。
2017-10-05 / 最終更新日時 : 2018-02-07 電脳TX よくあるご質問(FAQ) メータが示す売上累計と日別集計画面の売上が一致しない 質問 メータで表示される売上累計と日別集計画面の売上が一致していません。何故でしょうか? 回答 乗降記録に「破約」登録したデータが含まれている可能性があります。「破約」案件は通常メーター上は売上としてカウントされ、営業終 […]
2017-10-05 / 最終更新日時 : 2023-06-05 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 重度障害者等タクシー給付券を受け取ったら 質問 重度障害者等タクシー給付券を受け取ったらどのように処理すべきですか? 回答 大阪市から発行されている「重度障害者等タクシー給付券」は障害者割引と併用することが前提ですので、下記の通りに操作してください。 (例)メー […]
2017-10-01 / 最終更新日時 : 2020-04-20 電脳TX よくあるご質問(FAQ) ブラウザの戻るを使うとエラーが出る 質問 直前の画面を表示するためにブラウザの「戻る」を使うと毎回フォーム再送信のアラートが出ます。これを消すことはできませんか? 回答 基本的にブラウザの「戻る」を使うのではなく[中止]ボタンを使ってください。
2017-10-01 / 最終更新日時 : 2020-04-20 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 「【警告】他の端末で使用中です」と表示される 質問 「【警告】他の端末で使用中です」と表示されています。このまま使用して良いですか? 回答 これは出庫処理に使用したWebブラウザと異なるブラウザでアクセスした場合に表示されます。例えば、業務中に別の端末でログインした […]
2017-10-01 / 最終更新日時 : 2023-05-25 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 乗降記録の一覧画面に黄色い行が出来ています 質問 乗降記録の一覧画面に黄色い行が出来ていますが、これは何でしょうか? 回答 これは保存を使って一時的に保存(仮登録)された乗降記録です。これらはシステムでは売上計上されません。 仮登録された乗降記録は放置することなく […]
2017-10-01 / 最終更新日時 : 2018-02-07 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 備考欄に得意顧客の名称を簡単に設定したい 質問 備考欄に得意顧客の名称を簡単に設定したい 回答 乗車地に紐づけて備考に入力した内容(1行目のみ)をマスター登録することができます。 乗車地を設定した上で、よく使う乗り場、得意顧客名などを備考の1行目に記入し、 [候 […]
2017-10-01 / 最終更新日時 : 2018-02-07 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 備考に経由地を登録する方法を教えてください。 質問 備考に経由地を登録する方法を教えてください。 回答 次の手順で実施してください。 地図画面で経由地をタップしてピンを立てる [経由]をタッチする (※地図上の[経由地追加]ではありません) 備考欄に 「(経由)〇〇 […]
2017-10-01 / 最終更新日時 : 2018-02-07 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 登録済の乗降記録は削除できますか? 質問 登録済の乗降記録は削除できますか? 回答 自身の登録分に限り削除することができます。 削除すると自動的に各種一覧画面に反映されます。 一覧画面から一括で削除することはできません。 一覧表示画面から削除したい案件をタ […]
2017-10-01 / 最終更新日時 : 2018-02-07 電脳TX よくあるご質問(FAQ) 自分の車が地図上で動かなくなりました 質問 自分の車が地図上で突然動かなくなりました。どうしたら良いでしょうか? 回答 自分のアイコンが止まってしまった時は以下の順に試してみてください。 メニューから「GPSを再起動」を選択して様子をみる ブラウザ(safa […]