2023-09-21 / 最終更新日時 : 2023-09-21 電脳TX 会員様向けのお知らせ 障害報告 2023-09-21 発生した障害 2023-09-21 02:34 前後でに一瞬の間システムが不安定になりました。 発生原因 システムテストの最中に本番環境のライブラリファイルをテスト中のファイルで誤って上書きしてしまう作業ミスがありました […]
2023-09-10 / 最終更新日時 : 2023-09-10 電脳TX 会員様向けのお知らせ 障害報告 (2023年9月4日～9月9日) 2023年9月4日 ～ 2023年9月9日 にかけてバックエンドのシステム全般に障害が発生していたことがわかりました。 2023-09-09 23:45 にこれを復旧させました。 皆様への影響は以下の通りです。 この場を […]
2023-06-07 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 会員様向けのお知らせ 不具合のお知らせ（2023-06-07修正済） 対象となる人 LITE機能版で 2023-06-04 以降の出庫分 発生した不具合 2023-06-04以降で LITE機能版を使って入庫時に登録した営業成績（営業収入、回数等）がシステムに登録されない不具合が発生してお […]
2023-05-31 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 会員様向けのお知らせ 2023-05-31 不具合のご連絡 この問題は 2023-05-31 02:15 に修正されました 料金改定の設定をした後、料金改定以前の日付の乗降記録を表示させると、入力画面の「運賃」の表示が改定後の初乗運賃になってしまう問題が見つかりました。これは運賃 […]
2022-06-28 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 2022-06-28 障害連絡 最終報（2022-06-30 10:15） 本件に対する対策を施した 2022-06-30 版をリリースしました。 住所取得処理は以前の通りYahoo!が提供する逆ジオコードAPIから取得した値が表示されるように致しまし […]
2020-06-01 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 地図画面の不具合について(06/01) 先日来続いている地図画面の不具合（操作中にアイコンが自車アイコンやバルーンが消失する問題）が発生している方におかれましては、端末の通信オプションにおいて「省データモード」になっていないかをご確認ください。当方の実験におい […]
2019-06-25 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-06-24 障害の内容 2019年6月24日 23:00頃より、以下の問題が発生しました。 備考の選択肢を開くボタンが機能しない 期間集計画面がエラーで開けない 年間集計画面がエラーで開けない 復旧日時 2019年6月25日 13: […]
2019-05-05 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-05-05 障害の概要 2019年5月5日 09:00頃、以下のようなエラーが頻発する事態を引き起こしました。 調査の結果、システム管理者による運用作業におけるケアレスミスが原因とわかりました。 同日、9:40に当該ファイルを元に戻 […]
2019-04-17 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-04-16 障害の概要 2019年4月16日 17:00頃、システムのデータベースの一部のデータが消失する障害が発生しました。 調査の結果、システム管理者による運用作業におけるケアレスミスが原因とわかりました。 関係者各位にご迷惑を […]
2019-02-15 / 最終更新日時 : 2023-06-15 電脳TX 障害報告 障害報告 2019-02-15 発生原因について 2019年2月15日 0:20頃から0:45頃にかけてサーバーにアクセスしずらい状況が生じました。当該事象の原因についてレンタルサーバー運営会社に問い合わせしたところ、調査の結果、サーバーの最大接続数を […]