地図画面の不具合について(06/01)

先日来続いている地図画面の不具合(操作中にアイコンが自車アイコンやバルーンが消失する問題)が発生している方におかれましては、端末の通信オプションにおいて「省データモード」になっていないかをご確認ください。当方の実験において、このオプションが有効になっている場合に地図の描画が追い付かずに指摘されている症状が発生する可能性があることが確認できました。

このページに関する目次

iPhoneご利用の方

  1. 設定アプリを起動する
  2. モバイル通信>通信のオプションを選択
  3. 「省データモード」が有効になっていれば無効にする

iPadご利用の方

iPad利用でモバイルルーターやテザリング経由の方は以下の手順をお試しください。

iPad利用でiPad内臓のモバイル通信を利用されている方は、「iPhoneご利用の方」の手順に準じます。
  1. 設定アプリを起動する
  2. wifiのオプション(iボタン)を押す
  3. 「省データモード」が有効になっていれば無効にする