【重要】個人情報の保護に向けた取り組みと、システム更新の頻度について
いつも iPadTaxi Navigator をご利用いただきありがとうございます。
ここ最近、企業や団体のシステムの弱点を突かれ、個人情報が大量に流出する事件が相次いで報道されています。本システムも、皆さまの営業記録・位置情報・所属情報といった大切な情報をお預かりしている以上、決して他人事ではありません。
そこで、現在当方で進めている取り組みと、それに伴って当面のあいだシステムの更新（アップデート）が頻繁になることについてお知らせします。
システム全体の総点検
2009年の開発開始から積み重ねてきたシステム全体を、改めて「お預かりしている情報が外に漏れる経路はないか」という観点で点検し直しました。見つかった改善点は、影響の大きいものから順に改修を進めています。
「自分の情報は自分だけが扱える」の徹底
プライバシーポリシーで定めている情報の公開範囲を、画面の表示だけでなく、サーバー側の仕組みとしても厳格に守るよう改めています。ご自身の登録内容を読み書きできるのはご本人だけ、という原則をシステムの内部まで徹底するものです。
不正な操作への備え
外部から送り込まれる不正なデータや、本来の手順を外れた操作を受け付けないよう、システムの受付窓口にあたる部分を一つずつ点検し、守りを固めています。
使われなくなった機能の整理
長年の運用の中で役目を終えた古い機能や、開発のために置いていた仕組みを順次撤去しています。使われていない入口を減らすことも、大切な安全対策のひとつです。
稼働環境の刷新
先日お知らせしたサーバーの移転にあわせ、システムの土台となるソフトウェアも、安全性の更新が続けられている新しい版へ切り替える準備を進めています。
システムの更新が増えることについて
これらの改修は、一度に大きく入れ替えるのではなく、検証用のサーバーで確認できたものから少しずつ本番に反映しています。業務でお使いいただいているシステムですので、変更を小分けにし、万一の際にも影響を小さく抑えるためです。
そのため当面のあいだ、利用中に「システムが更新されました」というお知らせが表示される機会が増えます。お手数をおかけしますが、表示された際には画面の再読込をお願いします。実車中など都合の悪いときは、後ほど落ち着いたタイミングで構いません。
皆さまへのお願い
本システムへのログインには、皆さまがお使いの SNS アカウント（LINE・Google・Yahoo! など）を利用しています。つまり、SNS アカウントそのものが本システムの「鍵」になっています。
- ログインに使っている SNS アカウントには、可能であれば二段階認証を設定してください。
- 業務で使う端末には画面ロックを設定し、他の方と共用しないようにしてください。
- 当方から、メールや LINE で SNS アカウントのパスワードをお尋ねすることは一切ありません。そのような連絡があった場合は応じないでください。
表示の異常や、身に覚えのない登録内容など、気になる点がございましたら、公式アカウントまたはサポート用のメールまでお知らせください。管理者へのDMはお控えください。
