各種情報の表示間隔の変更について

主旨

2024-02-26 に発生した急激なレスポンスの低下について、プロバイダーに問い合わせを行っております。まだ原因の特定は不確実ではありますが、利用者の増加にともなって繁忙時間帯に一時的にサーバーの処理能力の限界点を超えた事によるものだと推察されるため、システムプログラムの見直しを行います。つきましては、画面を開いている間に自動的に表示を更新する各種機能の更新頻度を下げ、サーバーへの問い合わせ回数を削減することにより、このような事態を避けるための対策を講じます。

この対策実施にあたり、システムの利用面で多少の影響がありますので詳しくは下表をご覧ください。

仕様変更について

表示更新頻度の変更にともない、影響が出る部分を次表にまとめましたのでご参照ください。
プログラムの変更は効果の高そうな箇所を優先して逐次実施していきます。

この仕様変更にあたりサーバーの再起動等は発生しませんのでご安心ください。

表：各種情報の更新タイミングの変更について
（参考までにあえて変更しない内容も記載）

変更される項目	修正前 秒数	修正後 秒数	利用にあたっての影響
各車の位置アイコン表示の更新頻度 【対応済】	15秒	60秒 →30秒	各車の位置情報のタイムラグが15秒以内から30秒となる。（おおむね30秒以内にはそこに居たという意味になる）
バルーンの表示更新間隔 【変更なし】	60秒	変更なし	バルーンの出現判定は現行通り1分毎に評価すべきと考え、表示更新間隔は変更しない。
日別進捗状況の更新頻度 【変更なし】	60秒	変更なし	日別集計画面の進捗状況は現行通り1分毎に評価すべきと考え、表示更新間隔は変更しない。
他担当の稼働状況の更新頻度 （日計ﾗﾝｷﾝｸﾞを含む） 【対応済】	60秒	300秒 →30秒	他担当の稼働状況および日計ﾗﾝｷﾝｸﾞ画面の情報タイムラグを当初仕様レベルに戻す（おおむね30秒前にはその状態だったという意味になる）
時間帯別集計結果の更新頻度 【対応済】	60秒	自動更新を 停止	画面表示中に一覧の自動更新を行わないように変更する。画面を開き直した時点、あるいは時間間隔を再指定した場合のみ表示を更新する。
キーワード別集計結果の更新頻度 【対応済】	60秒	自動更新を 停止	画面表示中に一覧の自動更新を行わないように変更する。画面を開き直した時点でのみ表示を更新する。
売上速報の更新頻度 【対応済】	60秒	自動更新を 停止	画面表示中に一覧の自動更新を行わないようにする。画面を開き直した時点、あるいは対象者を変更した場合のみ内容を更新する。
イベント通知の更新頻度 【変更なし】	60秒	変更なし	イベントの有無は比較的緊急性を要するため、現状通り1分毎に評価すべきと考え、表示更新間隔は変更しない。
管理者からのお知らせ通知の頻度 【対応済】	60秒	自動更新を 停止	画面表示中にお知らせの有無をチェックしないようにする。画面を開き直した場合にのみ新規投稿の確認を行うようにする。 バナー上のお知らせリンクを押しても、それは消去されません。次の画面に遷移すると消えます。
乗務員証登録に関する確認通知の頻度 【変更なし】	自動更新しない	変更なし	現状においても画面表示時にのみ登録の有無をチェックしている。
システム改訂のお知らせ通知の頻度 【対応済】	60秒	自動更新を 停止	画面表示中にお知らせの有無をチェックしないようにする。画面を開き直した場合にのみ投稿の確認を行うようにする。 バナー上のお知らせリンクを押しても、それは消去されません。次の画面に遷移すると消えます。
乗降入力画面における目標達成状況の一覧の表示頻度 【変更なし】	60秒	変更なし	売上目標の進捗状況は1分毎に評価すべきと考え、表示更新間隔は変更しない。
休憩入力画面における休憩時間と売上状況の一覧の表示頻度 【変更なし】	60秒	変更なし	休憩の消化状況は1分毎に評価すべきと考え、表示更新間隔は変更しない。

 

変更処理の進捗について

本件に関する変更対処の進捗状況をお知らせします。

• 各車の位置アイコン表示の更新頻度を15秒から60秒に変更しました。
  2027-02-27 22:48 完了
• 「管理者からのお知らせ」および「システム改訂のお知らせ」通知については画面表示時にのみ判定するように変更しました。これまではリンクを押すと少なくても60秒後にリンクは消去されていましたが、今後は次画面に遷移するまではバナーが表示され続けます。この点は制約事項となります。
  2027-02-27 23:00 完了
• 他担当の稼働状況（日計ﾗﾝｷﾝｸﾞを含む）の一覧表示の更新頻度を60秒から300秒に変更しました。
  2027-02-27 23:35 完了
• 時間帯別集計結果およびキーワード別集計結果の一覧表示の自動更新を止め、画面遷移直後にのみ最新状況を表示するように変更しました。
  2027-02-27 23:55 完了
• 売上速報の一覧表示画面の自動更新を止め、画面遷移直後にのみ最新状況を表示するように変更しました。なお、内容を表示させたい担当者を変更した際には改めて最新状況を表示します。
  2024-02-27 24:15 完了
• 各車の位置情報反映タイミングをやや緩和する。
  各車の位置アイコン表示の更新頻度を60秒から30秒に変更する。
  他担当の稼働状況（日計ﾗﾝｷﾝｸﾞを含む）の一覧表示の更新頻度を元の60秒に戻す。

以上をもちまして仕様変更は完了致しました。