LINEアカウントの変更について

iPadTaxi NavigatorへのログインにはLINEアカウントが使われていますが、システムの利用契約はLINEアカウントに対して1対1で紐付けられています。例えば機種変更でLINEアカウントを再発行したり、既存のLINEアカウントの登録メールアドレスを変更すると、新しいLINEアカウントとして認識されてしまい、既存のデータにアクセスできなくなってしまいます。このようなケースについては以下の通りに対応いたします。

  1. 対象となる(新しいアカウント)でアクセスすると、新規入会のエントリ画面が表示されます。
  2. 入会申込の手続きは行わずにそのまま画面を閉じてください。
  3. 対象となる新しいアカウントの表示名(次図の赤枠内)を管理者にLINEメッセージ等で連絡してください。
  4. 管理者サイドで当該アカウントの設定を変更し、ご案内いたします。
  5. 変更処理後は以前のデータに正常にアクセスできるかをご確認ください。